Ошибка файла Valentina. Помогите разобраться!
Issue #904
resolved
Добрый день. Возможно ли восстановить файл? При построении выкройки всплыло окно : "Критическая ошибка - Valentina. Ошибка файла. Исключение: У элемента tools отсутствует дочерний элемент. Ошибка валидации файла. в строке 382 столбца 63." Помогите, пожалуйста!
Comments (25)
-
repo owner
-
reporter
Можно уточнить как прикрепить файл и мерки?
-
repo owner
Вам нужен пункт More->Attach files.
-
reporter
А где найти пункт More->Attach files.
-
repo owner
Ищите его в правой колонке на этой странице.
-
reporter
- attached Комбинезон 152-80-85 осень-весна.val
-
reporter
- attached 152-80-70.vit
-
repo owner
Сразу к вам вопрос. Вы знаете об выходе новой версии программы?
-
reporter
Да, уже установила. Большое спасибо.
-
reporter
А вообще, есть какой-либо алгоритм решения таких проблем. Ошибка возникает не первый раз. Обычно на каком-то этапе сохраняется выкройка с другим именем, если случается такая ошибка, приходится начинать с точки сохранения.
-
repo owner
Есть общие рекомендации делать резервные копии. В принципе можно научится исправлять файл самостоятельно, но это для опытных пользователей. Программа делает автосохранение каждую минуту и предложит вам восстановиться в случае неправильного завершения работы.
Если ошибка проявляется стабильно, запомните алгоритм и сообщите о нем сюда. Возможно мне удастся исправить работу программы.
-
reporter
Последняя ошибка возникла при попытке объединения двух деталей.
-
repo owner
Извините за ожидание. Вот ваш файл.
-
reporter
Добрый день. Большое спасибо. Файл обработан в 7-ой версии программы. А где можно её скачать? Еще раз благодарю!
-
repo owner
Подскажите откуда вы узнали о седьмой версии?
-
reporter
При открытии файла программа запросила разрешения, в котором и отобразилась версия программы.
-
repo owner
Очень странно, потому что нету никакой 7-ой версии программы. Мы только недавно выпустили 0.6.1 и начали работу над 0.7.0. Вы что то путаете.
-
reporter
Возможно.
-
repo owner
- changed status to resolved
-
Добрый день! Помогите, пожалуйста, восстановить файл
-
repo owner
Добрый день. Вам нужно мне прислать файл и мерки. Можно через почту или телеграм.
-
Давайте на почту! Подскажите, пожалуйста, адрес
-
repo owner
dismine @ gmail.com
-
Отправила с адреса tvl_555@mail.ru
-
Здравствуйте, обновила версию программы до последней тестовой, помогите восстановить файл, возникла критическая ошибка.
- Log in to comment
Добрый день. Да, в большинстве случаев файл можно восстановить. Пожалуйста прикрепите ваш файл и мерки, если нужно, здесь.