Error descarga excel
Issue #38
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Buenos días,
He instalado la última versión disponible del plugin y ahora cuando pulso sobre el botón descargar el excel da error de página no encontrada y no descarga nada
Comments (5)
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Buenos días el error que me aparece es este y la versión de moodle que tenemos es Moodle 3.6.3+ (Build: 20190322)
Gracias
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Hola de nuevo, no estoy seguro pero diría que el error no debería ser del módulo, pues esta funcionalidad se ha probado en la 3.6, la 3.7 y la 3.8 sin problemas.
El error hace referencia a que no encuentra la clave de sesión necesaria para identificar al usuario que es una verificación que hace moodle, y no este plugin en sí.
¿has probado con otro navegador y/o equipo?
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Hola!
GRacias por tu respuesta. Si nos pasa con otros navegadores, equipos y personas que prueban a descargarlo…también probamos a actualizar el plugin para ver si con eso se solucionaba pero nada..
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Yo te propongo si es posible, actualizar a la última versión de Moodle 3.6 disponible, la 3.6.10. Creo que puede ser un error de Moodle y no del módulo.
Yo cada año he ido probando el módulo con Moodle 3.5, luego 3.6, luego 3.7, etc y nunca he tenido errores como este relacionados con la sesión. Es algo interno de Moodle, y no entiendo porque no está funcionando, es muy extraño.
¿has activado el nivel de depuración máximo disponible en el apartado de desarrollo? por si apareciera algún mensaje adicional que pudiera ayudarnos a esclarecer el problema.
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Hola, necesitaría saber versiones específica de Moodle y si fuera posible, que activaras el modo depuración en to Moodle para ver que error da.
Con tan poca información no puedo ayudarte.