Error 46 (Error al obtener ack)

Issue #33 resolved
Francisco H created an issue

Hola, tengo una consulta, ultimamente tengo problemas con el plugin, ya que sale en estado rechazado, pero la orden de compra se hace a los dias, osea igual se cobra, pero por mi sitio, sale como rechazado, le envie un correo a Transbank para ver que podria ser, adjunto parte de la respuesta de ellos.

De acuerdo a la revisión efectuada, su sitio está presentando el error 46, considerando que este error es porque su página de validaciones responde RECHAZADO a la operación. A primera vista y luego de la recomendación de Pablo Landaeta, esta acción puede deberse a que existió un cambio de IP o cambio de servidor y debe verificar las rutas contenidas dentro de http://www.mine-class.com/?wc-api=WC_Gateway_Webpayplus&xt_compra, que sería la URL de la mencionada página del plugin utilizado para que verifique el estado y actualización de las órdenes de compra que se manejan en su ‘carro de compras’

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Otro dato: hace poco tuve que cambiar de Maquina, lo cual cambie los DNS y la ip publica, que cambie en el archivo tbk_config.dat , en los parametros SERVERCOM y HOST pero no me funciono, alguna otra idea de a que se deba esto?

Al colocar el link que me da el plugin en el paso de las instrucciones me arroja un -1

http://mine-class.com/wc-api/WC_Gateway_Webpayplus/&xt_compra

Comments (8)

  1. Francisco H reporter

    Disculpa por enviar un error que ya estaba comentado, lei sobre que este error se genera a no tener habilitada la funcion exec en mi servidor, ahora si me pudieses ayudar con esto, cuales son los archivos de transbank o del plugin que necesitan permiso 777?

    Saludos

  2. Francisco H reporter

    Gracias, ya pude solucionarlo, estaban corruptos los archivos de transbank, llame y lo solucione con ellos, Saludos

  3. Claudio Reyes

    Francisco H.. tengo tu mismo problema.. pasa todo el proceso y me da error 46, rechaza la transaccion, llame a soporte transbank y me hicieron crear un html que dijese aprobado, funciona perfecto pero la dar "continuar" en el boucher de aprobado, o mediante la redirección automática se vuelve a rechazado.. especificamente como solucionaste lo de archivos corruptos?.. solicitaste nuevos?.. yo solicite y me enviaron los mismos. Me podráis explicar que hiciste?.. lo he intentado todo, he leido toda la Wiki, todos los comentarios dudas e Issues pero no logro solucionarlo.. el de Transbank me salio con que el servidor no daba permisos.. falso, ejecuta perfectamente los Exec, lso permisos estan todos, los archivos los subi en zip y lso descomprimí, he corregido y he probado el cambio de la URL en el HTML_TR_NORMAL el cual es http://miwev.cl/wc-api/WC_Gateway_Webpayplus/?xt_compra asi me entrega rechazado, con el signo & entrega -1. Podrási especificar que hiciste para que te aceptara la transaccion? porfavor.. un abrazo!

  4. Gonzalo De-Spírito

    Contactame a gonzalo@freshworkstudio.com y veamos si te puedo ayudar. Despues posteas la solución El El mié, 30 de mar de 2016 a las 00:42, Claudio Reyes <

  5. Francisco H reporter

    Claudio, te dejo mi correo por si tienes dudas fco.herrerosv@gmail.com y poder ayudarte.

    Saludos

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