Quitar un usuario de campo multi user

[Pablo Alberto Rodriguez]

Fidel, como estas? Te molesto para consultarte como podria una acción. Tengo un campo de multiseleccion de usuarios y quisiera que en una transición, si el reporter esta seleccionado en ese campo se quite (elimine) del mismo automaticamente. Ejemplo. campo multiuser (usuario1, usuario2, usuario3) reporter = usuario2 Luego de ejecutar una transicion: campo multiuser (usuario1, usuario3)

Espero se entienda. saludos

[Fidel Castro Armario]

Hola @prodriguezbhp,

Perdona por la demora en contestar tu pregunta. Antes de nada quiero informarte de que a partir de ahora debes crear tus incidencias y peticiones de soporte en el nuevo Service Desk de JWT. Puedes seguir utilizando el castellano si lo deseas, pero no todos los compañeros de soporte hablan nuestra lengua, por lo que el utilizarla puede suponer cierta demora respecto al uso del inglés.

En relación a tu pregunta debes usar "Copy a parsed text to a field" con la siguiente configuración:

• Target field: campo de selección multiple de usuarios
• Parsing mode: basic
• Text to be parsed: - %{00006}
• Conditional execution: %{00006} in %{nnnnn}

siendo %{00006} el código del campo Reporter, y %{nnnnn} el del campo de selección multiple de usuarios.