Паркинг Победа. НЕШТАТНЫЕ СИТУАЦИИ TVM, если нет ответа от нашего оборудования.

Необходимо запускать TVM даже если нет ответа от одного из нашего устройства! А не завешивать его с надписью на Starting Wait for devices.

1. Нет бумаги в принтере или он не отвечает. Запускать TVM и писать, где то внизу мелкими буквами – «В данный момент чековый принтер не работает». Пополнение абонементов и разовых карт производить, но пропускать экраны ПЕЧАТАТЬ НЕ ПЕЧАТАТЬ чек и сразу отпускать карту из считывателя. Не завешивать TVM заблокированной картой в ридере.

2. Предупреждение о переполнении кассеты. Необходимо по достижению 700 купюр в кассете выдавать «аларм» в отчет 11 . Состояние терминала оплаты типа «Кассета переполнена необходимо произвести инкассацию». Проработать возможность при достижении 700 купюр в кассете отсылать сообщение на почтовый ящик parkingpobeda@gmail.com с текстом. «Кассета переполнена необходимо произвести инкассацию»

3. Если произошло переполнение кассеты. Запускать TVM и писать, где то внизу мелкими буквами – «В данный момент пополнение наличными невозможно». Пополнение абонементов и разовых карт разрешать производить банковской картой!!

4. Нет ответа от ридера карт. Запускать TVM с экраном Starting Wait for devices и писать нет ответа от ридера.

Comments (4)