ページマークが消えてしまいました

[Former user]

突然「ページマークを読み込めませんでした」という表示が出てきたので確認したところ、保存していたページマークが全て消えていました。また、それ以降新たにページマークを付けても一度閉じると再び消えてしまい保存ができない状態になっております。それ以外の部分に不具合はないのですが、当方の環境の問題でしょうか？

[Ito Mitsuhiro]

なんらかの原因でページマークファイルが破損していると考えられます。「ページマークを読み込めませんでした」というダイアログに詳細なエラーメッセージが表示されているので、まだエラーダイアログが表示されているようならそのメッセージからなにかわかるかもしれません。

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設定の「保存データ」ページの「ページマークファイルの場所」にあるファイルは存在していますでしょうか。

もし存在しているなら、そのファイルを別の場所に退避してみてください。それで問題が解消するようならそのファイルが破損していると思われます。

存在していないのなら、そのフォルダーへの書き込み権限が失われている可能性があります。

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設定の「保存データ」ページの「ページマークファイルを保存する」はONになっているでしょうか。OFFの場合はアプリ中にページマークの設定操作はできますが、ページマークは保存されません。

[永遠のソロプレイヤー]

ご回答頂きありがとうございます。確認致しましたところ「ページマークファイルを保存する」はONになっていました。また「ページマークファイルの場所にあるファイル」とは.jsonがついたもので宜しかったでしょうか？それでしたら確認できたのですが･･･

[Ito Mitsuhiro]

はい、デフォルトでは Pagemark.json というファイル名になっていると思います。このファイルを一時的に他のフォルダーに移動させてから起動し直してみて下さい。そのファイルが存在しない場合、あたらしく作り直されます。それで正常動作に戻るようでしたらそのファイルが破損している可能性があります。

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[Ito Mitsuhiro]

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