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PowerQA (※1)
PowerQAは、企業や各種団体でのオンラインディスカッションや企業内ナレッジを共有・蓄積するためのQAサイト構築用プラットフォームです。PowerQA は Question2Answer (V1.7.1) からフォークしました。Question2Answerの多くのプログラムコードやネーミングが変更され、数多くの潜在的な問題が改修されています。また、かねてから指摘されている多くの不足機能も補完されています。
※1 製品名は異なる場合があります。
PowerQAを使う理由
企業内の大小様々な情報の共有・蓄積は、企業全体のサービスレベルと顧客満足度を向上させます。また、社員の経験やちょっとした知恵を共有することは、企業内の雰囲気づくりにも役立ちます。
- 疑問に感じたことはすぐに質問
- 良質な回答をすぐに業務に反映
- 既存の情報をタグや検索機能で即座に検索
- サイトで伝達事項を広報し、会議時間を節約
- 古くなった情報は、記事を更新して常に最新に
- 社員の意見収集・集約ツールとして活用
ヘッダーバー
サイトアイコン
アイコンをクリックするとホームページに戻れます。
検索ボックス
キーワードを入力してからエンターキーを押下、または、検索ボタンをクリックすることで過去の質疑を検索できます。
イベント通知
- イベント通知とは、サイトの出来事をあなたにお知らせする機能です。
- アイコンをクリックすると通知ウィンドウが表示されます。
- ログインしていない場合はメールで通知されます。
- ログインしている場合はこの部品で通知されます。
- イベント通知の設定はウィンドウ右上のギアアイコンをクリックします。
メッセージ通知
- メッセージ通知とは、他のユーザーがあなたに送ったメッセージをお知らせする機能です。
- アイコンをクリックするとメッセージウィンドウが表示されます。
- ログインしていない場合はメールで通知されます。
- ログインしている場合はこの部品で通知されます。
- メッセージ通知の設定はウィンドウ右上のギアアイコンをクリックします。
アバター
- 自分の写真やお気に入りの画像などを設定していない場合はシステムの既定画像が表示されます。
- あなたの分身であるアバターは、あなたに関係する多くの場所に表示されます。
- クリックすると、あなたのプロフィールを確認できます。
ユーザー(ハンドル)名
- 登録フォームで登録したあなたの名前が表示されます。
- あなたのユーザー(ハンドル)名は、あなたに関係する多くの場所に表示されます。
- クリックすると、あなたのプロフィールを確認できます。
- 右側の数値はあなたが獲得したポイントです。
管理
- このリンクは一般ユーザーには表示されません。
- クリックすると、システムの管理パネルが表示されます。
- 管理パネルは、ログインしているユーザーの役割(管理者、モデレータ、編集者等)によって変わります。
ログイン/ログアウト
- ログインしていない場合は「ログイン」が表示されます。クリックするとログインフォームが表示されます。
- ログインしている場合は「ログアウト」が表示されます。クリックするとログアウトできます。
ヘルプ
- クリックすると、システムの使い方が表示されます。
- 当該ページのヘルプが存在する場合のみ表示されます。
- 当該ページのヘルプが存在しない場合はこのアイコンは表示されません。
- ヘルプ情報は別サーバーで集中管理・メンテナンスされており、日々更新されます。
ヘッダー
サイトタイトル
- サイトの「タイトル」、「サブタイトル」の順で表示されます。
- サイトの管理者はそれぞれの内容を変更できます。
ナビゲーション
- メニューをクリックすることでページを遷移できます。
- 表示中のページに子ページが存在する場合はサブメニューが表示されます。
- サイトの管理者は各項目の表示の有無を変更できます。
質問ボックス
タイトルを入力してからエンターキーを押下、または、質問ボタンをクリックすることで質問を開始できます。
質問リスト
質問者
- 質問者のアバター、ユーザー名が表示されます。
- クリックすると、当該ユーザーのプロフィールを確認できます。
- 特別なユーザーの場合はユーザーロール(役割)が追加表示されます。
評価
- 質問にプラス評価を与える場合は「上矢印アイコン」をクリックします。
- 質問にマイナス評価を与える場合は「下矢印アイコン」をクリックします。
- 中央にはすべてのユーザーのプラス評価とマイナス評価を積算した値が表示されます。
- 自分の質問は評価できません。
- ユーザーは+1または-1できます。
- サイトの管理者は表示の有無やプラスだけにすること等のカスタマイズが可能です。
分類
- 投稿タイプが表示されます。
- クリックすると、同じ分類の質問を一覧表示できます。
- カテゴリーが設定されている場合はカテゴリーが追加表示されます。
状況
- 当該質問の閲覧数が表示されます。
- 回答されている場合は回答数が追加表示されます。
タイトル
- 質問のタイトルが表示されます。
- クリックすると、質問の詳細が表示されます。
- 質問が閉鎖された場合は、タイトルの前に"[閉鎖]"が追加表示されます。
抜粋
- 質問の追加情報の先頭部分が抜粋表示されます。
- サイトの管理者は表示の有無と文字数を変更できます。
タグ
- 質問に付与されたタグが表示されます。
- クリックすると、同じタグが付けられた質問を一覧表示できます。
アクション
- 「投稿者」、「時間」、「アクション」が表示されます。
- 投稿者をクリックすると、当該ユーザーのプロフィールを確認できます。
- アクションをクリックすると、回答やコメントを直接表示できます。
サイドバー
告知領域
- 主にサイトからの挨拶やお知らせが表示されます。
- サイトの管理者は表示の有無や文面、位置を変更できます。
カテゴリー一覧
- 「質問と回答」、「アクティビティ」、「質問」で表示されます。
- 「+」マークはサブカテゴリーがあるカテゴリーです。
- 右側の数値は当該カテゴリーの質問数です。
- 上記のページを表示している時にカテゴリーをクリックすると、そのカテゴリーの質問に絞り込まれます。
- 上記のページを表示している時に見出しの「カテゴリー」をクリックすると、カテゴリーの絞り込みが解除されます。
人気のタグ
- タグとは、質問者が質問に自由に付けることができるキーワードです。
- よく質問に付与されるタグが表示されます。
- 右側の数値は当該タグが付与された質問数です。
- クリックすると、当該タグが付与された質問が一覧表示されます。
- サイトの管理者は表示の有無や位置、表示数を変更できます。
投稿タイプ
- 投稿の種類が表示されます。
- 右側の数値はその種類の投稿(質問)数です。
- クリックすると、その種類の投稿(質問)が一覧表示されます。
- サイトの管理者は表示の有無や位置の変更、種類の増減が可能です。
統計
- サイト全体の「質問数」、「回答数」、「コメント数」、「ユーザー数」が表示されます。
- サイトの管理者は表示の有無や位置を変更できます。
フッター
問い合わせ
- クリックすると、サイトの管理者に連絡できます。
- サイトの管理者は表示の有無を変更できます。
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