1. s-cape.cz Avatar s-cape.cz
  2. scape_projects
  3. smilebox
  4. Issues

úprava emailu při založení účtu

Issue #116 resolved
David Čeřovský created an issue

Já vím, že si to můžeme upravit textově v rozetě, to zmákneme sami to je jasný, ale mně se pořád nelíbí, jak to chodí rozházený ten email. Mohli byste to prosím nastylovat tak, aby to vypadalo takhle obyčejně? (jen s tím béžovým pozadím, které tam je u těch mailů defaultně)

https://docs.google.com/a/smilebox.cz/document/d/1A6LtMzHY_yMErh06ikgXQuitcJmRZNpQpI1XHOiLcjU/edit?usp=sharing

Comments (50)

  1. Vašek Dohnal

    Nemám k dokumentu na Docs přístup, tak by ti měla někde na mailu viset žádost. Díky.

    // EDIT 12:16: Díky, už mám přístup.

  2. Vašek Dohnal

    Teď jsem kontroloval, jak vypadá e-mail „první přihlášení“ v GMailu, Inboxu a Thunderbirdu a všude to vypadá v pohodě, ale jestli to vidíš rozházeně, tak je to bug – co používáš za klienta?

    Každopádně k té šabloně: určitě je možné ji upravit, mám k tomu jen pár poznámek / dotazů:

    1. Sjednotil bych barvu odkazů, jednou ji máte oranžově a jednou modře. A i tak bych doporučoval na barvu odkazu nijak nesahat a nechat ji plně na klientovi, protože nejde např. změnit barva a efekt odkazu po najetí myši, o což se ve výchozím stavu stará klient.
    2. V patičce jsou ikonky „F“, „G+“, „IN“ – ty mají být klikatelné?
  6. Michal Májský

    @illagrenan @smybox Zde jsou aktuální podoby všech e-mailů, které chodí zákazníkům:

    Navrhuju: Pojďme co nejvíc sjednotit jejich podobu. Tzn. pokud má nově být patička se sociálními sítěmi, ať je ve všech e-mailech. Zároveň bychom měli sjednotit i velikost písma, loga apod. - měnit by se měl jen obsah e-mailu. Nechal bych kodéra společnou šablonu pro e-mail nakódovat znovu. Buď to udělám na základě toho vašeho návrhu v google dokumentu, ale lepší by bylo kdybychom měli pořádný návrh v PSD ať máme jasné zadání a vyhneme se pak zmatenému ladění alá větší písmo, něco odsadit apod.

    Tzn. nejlepší by imho bylo abyste Davide doladili ten váš google dokument návrh v PSD, mně to poslali a já se postarám o zbytek. Co ty na to?

  7. David Čeřovský

    Dekuju, to je urcite nejlepsi napad! My si upravim vzhledy a muzeme to udelat v psd, to je jedna varianta. Ted jsme nekolikrat delali pekny html email a nadesignovali jsme ho primo v mailchimpu jejich editorem a pak to hrml vyexpororvali + obrazky. Posilali jsme sami jako email a to html je ciste a pekne odladene pro ruzne email klienty. Co ty na to? Muzeme to zkusit?

  8. Michal Májský

    @smybox Pokud to pro vás není moc práce, tak mi tu šablonu z mailchimpu pošli a já na to mrknu jestli tam neuvidím nějaký problém. Nebo mi pro skouknutí pošli klidně nějakou jinou, kterou už máte hotovou. Dík.

  11. Michal Májský

    @smybox Použít mailchimp šablony můžeme, ale má to své nevýhody:

    1. Bude třeba, abyste vytvořili šablonu pro každý z pěti e-mailů popsaných výše, nikoliv jednu univerzální

    2. Z naší strany se každá ta šablona bude muset ještě upravit abychom ji mohli finálně použít, konkrétně tyhle kroky

    • postahovat obrázky a uložit je na náš server
    • připravit textovou variantu e-mailu
    • rozdistribuovat css do inline stylů
    • označit texty pro překlad
    • doplnit správné odkazy apod.

    1. Pokud bude potřeba udělat nějakou úpravu, která nebude jen drobná změna textu, budem muset zopakovat celý proces - vy připravíte novou verzi, my ji zase budeme muset zpracovat.

    2. nejsem si jistý jestli je tohle v souladu s podmínkama mailchimpu. Myslím si, že k tomuhle ty šablony nejsou určené - aspoň mailchimp takovéto použití nezmiňuje a i to, že nejsou zcela připravené pro finální odeslání o tom taky svědčí.

  12. David Čeřovský reporter

    Ale já právě myslel, že uděláme jeden univerzální, kde bude nějaká malá hlavička a pak větší patička a do nějakého prostředního textového bloku půjde pak vždycky vložit ta měnící se část pro každý z pěti mailů. Proč to prosím tak nejde? Chápu, že to třeba tak nebylo myšleno takhle funkce mailchimpu, ale my jsme to tak použili několikrát a bez nutnosti mít kodéra na emaily takhle dokážeme dělat pěkné maily odesíláné rovnou ze smyboxu. Po nějakých testech to navíc vypadalo že to jejich html s inline css je pěkně odladěné a funugje v ůrzných mail klientech. @snakeyyy

  13. Michal Májský

    @smybox Myslel jsem, že to nepůjde z důvodu, že ten kód té zaslané šablony není dostatečně čistý na to, aby tam šlo jasně oddělit ten měnitelný textový blok od zbytku. Ale dobrá, koukal jsem na to znovu a snad to při dostatečném úsilí půjde. Připravte tedy prosím šablonu s obsahem e-mailu "automatic_reply_order" ale nakonec ještě přidejte "action button", který chcete mít ve "first_login".

  14. David Čeřovský reporter

    Díky, tak to zkusme. Já to myslel hlavně proto, abysme si to zjedodušili a nemusel do toho zasahovat kodér. Probereme to s Míšou

  17. Michal Májský

    Ahoj, tak mrkněte na nové verze:

    • http://cz.smybox.dev.s-cape.cz:9080/test-email/automatic_reply_order/
    • http://cz.smybox.dev.s-cape.cz:9080/test-email/first_login/
    • http://cz.smybox.dev.s-cape.cz:9080/test-email/reset_password/
    • http://cz.smybox.dev.s-cape.cz:9080/test-email/share/ (pod pozdravem se zobrazi text, ktery zadal uživatel)
    • http://cz.smybox.dev.s-cape.cz:9080/test-email/download/
  18. Marek Kalman

    @snakeyyy Ahoj! Říkali jsme si, že bychom ještě přidali jeden, který by se odesílal po vytvoření nové galerie (buď k novému Userovi, nebo k už existujícímu). Odeslání by neproběhlo automaticky po vytvoření galerie, ale jako u Usera by k tomu bylo tlačítko na odeslání notifikace.

    Taky nás napadlo, jestli by šlo do textu vložit název galerie a heslo tak, jak by byly vyplněné v adminu. Např. do věty: Vaše galerie z akce ___ je online a heslo k ní je ____. Název akce, který by se doplnil by zároveň mohl fungovat jako odkaz na web, kde už by galerie byla.

    Tyhle informace po každé akci ručně vypisujeme zákazníkům do emailů, tak by bylo fajn to takhle zautomatizovat.

  19. Michal Májský

    @marek_kalman může být. A ten e-mail by se teda poslal všech uživatelům od zákazníka, kterému je galerie přiřazena?

  21. Marek Kalman

    @snakeyyy Ještě si říkám, jak bychom vyřešili tu větu "Vaše galerie z akce _ je online a heslo k ní je___" když se bude jednat o galerii bez hesla?

    Jo, a ještě jsem trochu učesal ty texty, mám je rovnou poslat nebo budu moct měnit v rossetě?

  22. Michal Májský

    Tak je to na DEVu. Pozor při testování - emaily se skutečně posílají, tak abyste to nerozeslali nějakému zákazníkovi.

    http://cz.smybox.dev.s-cape.cz:9080/test-email/gallery_is_online/

    V rosettě jsou překlady jak pro variantu galerie s heslem, tak bez hesla.

  23. Marek Kalman

    Ahoj! Otestoval jsem obě dvě varianty (s heslem i bez) a funguje to hezky.

    Ješte chce poladit tu vizuální stránku - chtěli bychom dokaždého emailu, který se odešle po akci (first login, gallery is online, share, download) vložit ten odstavec "Líbila se Vám akce se Smyboxem?..." a k ní dát tlačítka Facebook a Google+, který mi se človek proklikne na stránky, kde může dát hodnocení pomocí hvězdiček. Trochu jsem si to nasimuloval takhle nějak: Snímek obrazovky 2017-04-26 v 10.59.40.png

    Co k tomu budete potřebovat? Můžeme zase vytvořit v mailchimpu a poslat ten html export.

  25. Michal Májský

    Marku tohle je poměrně velká změna - právě z tohodle důvodu jsem původně nechtěl vůbec touhle navrhovanou cesotu přes mailchimp šablony jít. Jakákoliv změna designu v podstatě znamená z naší strany udělat to znova, na což jsem upozornoval už na začátku. No pošli novou verzi a uvidím co se s tím dá dělat...

  26. Marek Kalman

    Budeme mít na to čas kouknout s Míšou snad zítra nebo během pátku a pošleme novou verzi. Koukal jsem ale, že jste už to nasadili společně s tím přidáním "pozadí a rekvizity" do menu. Nebude to na to mít vliv, když se ta forma bude ještě měnit?

  27. Michal Májský

    No - nebude. Teď budou chodit e-maily ve stávající podobě jak jsme to nasadili a pak v té, jak to doupravíme :-). Jedině pak zase kdyžtak přibudou nějaké překlady.

  30. Marek Kalman

    @snakeyyy Já ještě doplním :) Texty už jsem všechny v rosettě změnil (jak jsme přidali ten "gallery is online" tak jsem změnil "first login").

    Co nám tedy zbývá jsou ty dvě nové tlačítka, které jsme si na Vás ještě vymysleli :) (Míša poslala html v předchozím příspěvku) Momentálně se odesílá email s textem následovně : Snímek obrazovky 2017-05-05 v 16.11.05.png

    A pokud tam ty dvě tlačítka nejsou, tak ty věty trochu ztrácejí význam (myslím tím "ohodnoťte nás na Facebooku..."). Tak jsem se chtěl domluvit jestli to zatím neschováme, než se to nasadí, nebo bude jednodušší zatím jenom změnit text. Taky jsem si všiml, že u tohoto emailu je text fialově.

    Díky!

  31. Marek Kalman

    Jo, a odkaz http://cz.smybox.dev.s-cape.cz:9080/test-email/share/ už je nefunkční. V jakém kroku se tenhle email posílá a co v něm je? Díky:)

  34. Marek Kalman

    Super. Takže texty už mám všude hotové. Všiml jsem si, že text u automatické odpovědi z formuláře chodí pořád fialově: Snímek obrazovky 2017-05-09 v 11.23.20.png

    Chci se zeptat, jak to vypadá s těma tlačítkama? Jak jsem psal, ted ten text bez nich nedává uplne smysl, tak jestli to mezitím změnit.

    Díky

  35. Michal Májský

    Nasadil jsem novou verzi e-mailů na DEV i PROD.

    Co se týká té fialové - fialový font určitě v e-mailu nikde nastavený není, ani se mi to tak nezobrazuje. Pokud vím, tak se touhle barvou označuje text považovaný "za přečtený", "přeposlaný" apod a dělá to přímo e-mailový klient. Jakého používáš?

  37. Marek Kalman

    Tak mi ještě docvaklo, že u první automatické odpovědi z webového formuláře nemá cenu tam mít ty hodnotící tlačítka, protože to nás ten člověk teprve poptává...

    Jo, a u toho share (sdílení galerie přes email) se mi nezobrazují v emailu obrázky, tedy tlačítka a logo. Chápu, že to může být zase emailovým klientem, ale u ostatních odpovšdí mi to nedělá. Snímek obrazovky 2017-05-10 v 10.17.07.png

  38. Michal Májský

    1) Odkaz na FB hodnocení jsem opravil 2) Odkaz na Google hodnocení pls pošli správný - ten link výše je omyl 3) Automatická odpověď - hodnocení jsem schoval 4) Nezobrazování obrázků a fialová - ještě se nad tím zamyslím, ale zatím mě nic nenapadá.

  39. Marek Kalman

    Nám ten link funguje správně, vezme tě na Google profil firmy, kde můžeš dát hodnocení + hvězdičky: Snímek obrazovky 2017-05-11 v 13.40.51.png

  40. Michal Májský

    Mně se zobrazuje tohle: Snímek obrazovky 2017-05-12 v 10.50.45.png

    Každopádně takovouhle URL opravdu nemůžeme použít - to je URL na vyhledávání, které je personalizované a jehož výsledky se mohou měnit.

    Ono by vůbec bylo dobré, aby ta URL vycházela z něčeho, co už máme v systému (třeba google plus URL) - je potřeba se na to koukat v kontextu všech poboček. Případně ji musíme do systému připdat. Nebo můžeme toto hodnocení zrušit a ponechat jen FB.

  44. Marek Kalman

    Ahoj!

    Díky, už nám to funguje krásně. Začali jsme s Barcelonou upravovat texty v rosettě a narazili jsme na pár věcí:

  45. Michal Májský

    Ahoj,

    • tu čárku v pozdravu jsem dal tedy jako součást překladů, je potřeba je překontrolovat
    • překládání toho e-mailu se zasláním fotek už by snad mělo být v pořádku.
  47. Michal Májský

    Ahoj

    • předmět e-mailu - moje chyba, teď už by mělo být ok (je potřeba upravit v rosettě)
    • pozdrav - je taky potřeba upravit v rosettě jak jsem psal výše.
  48. Marek Kalman

    Tak pozdrav už se zobrazuje přeložený. ale "Smilebox fotky v plném rozlišení" pořád ne. I když v rosettě je to přeložené správně:

    Snímek obrazovky 2017-05-23 v 17.56.12.png

  51. Log in to comment
Assignee
Type
enhancement
Priority
minor
Status
resolved
Votes
0
Watchers
1
Jira: the preferred issue tracker for Bitbucket. Join the team!