Q-Manager falha após atualizacao do SNEP 3.05.1
Issue #14
resolved
Olá.
Ao tentar acessar o relatorio do Q-Manager, antes mesmo de aparecer os filtros de tempo/fila, um erro aparece dizendo que falta uma tabela group_queues, e não aparece os filtros.
Ao adicionar a tabela no banco com a seguinte estrutura:
CREATE TABLE IF NOT EXISTS group_queues (
id integer NOT NULL auto_increment,
name varchar(120) NOT NULL,
PRIMARY KEY (id)
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;
Os filtros aparecem, porém, ele dá erro ao gerar o relatório, dizendo: Erro ao gerar dados.
No aguardo, o cliente está às cegas.
Comments (7)
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reporter
Olá Tiago.
Acessei o novo sistema, e está legal. Porém, ao tentar tirar um relatório sintético, ele dá esse erro:
"/app/views/report-queues/synthetic.ejs:45\n 43| <% if(typeof call.message != 'undefined'){ %>\n 44| <br>\n >> 45| <div class=\"alert alert-danger\" role=\"alert\"><%= __(value[operator][0].message)%></div>\n 46| <% } else{ %>\n 47| <br>\n 48| <fieldset>\n\noperator is not defined"
O que está acontecendo?
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reporter
E também falta "bloquear" o acesso ao /panel direto, sem autenticação.
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Escolheu o operador no relatório? O permissionamento do painel e demais itens serão implementados na próxima semana.
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reporter
No relatório de filas, nao pede operador.
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Tentei simular aqui o erro e ele ocorreu em uma fila que não possui dados. Tenta gerar de um fila que tem dados ou uma data maior. Na próxima versão já deve ter o tratamento desse erro.
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- changed status to resolved
Corrigido BUG no Q-Manager na versão 1.0.3.
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Bom dia Mazzardo.
Tente tirar os relatórios do Q-manager no ambiente Q-Manager. Para isso no browser entre em "IP/8080/", após login você poderá utilizar o ambiente novo de relatórios e cadastros. A ideia dessa mudança é porque quando se tinha atualização do q-manager o back-end era atualizado automaticamente por meio dos dockers, porém a interface(front-end) era necessário a instalação manual de um novo pacote. Agora nesse novo formato tudo é atualizado automaticamente e o q-amanger não fica mais preso dentro do snep. Abraço.