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UNEXPECTED ERROR: There was a problem...
Issue #111
invalid
Até hoje pela manhã estava funcionando sem problemas, mas agora a apresenta um erro ao tentar exibir qualquer canal.
Em anexo os SSs do log de error ao tentar executar um stream do PFC.
OBS: O acesso aos streams pelo site da globosatplay.globo.com estão funcionando sem problemas. Add-on v1.32.
André Sterf
Comments (25)
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reporter
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Qual é o seu provedor? Aparentemente algo errado está acontecendo na autenticação.
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Meu provedor é NET. Pensei que pudesse ser isso mas, como disse no texto original, consigo assistir aos streams do site sem problemas.
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Eu não tenho usuário da Net. Portanto não consigo testar e reproduzir o problema. A parte do addon que faz a autenticação da Net deve estar desatualizada.
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na sky tbm ta assim, mas só nos canais premiere
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reporter
Lucas, do que precisa pra testar? É engraçado que se coloco um login e senha não válidos ele informa o erro de login não autorizado.
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reporter
Por aqui permanece a mesma coisa, vi hoje que a Globo andou remodelando o app de vídeos deles, devem ter atualizado alguma coisa na maneira de autenticar os serviços. Será que o erro de SSL que antes não tinha impacto agora tem?
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reporter
@lucasrokam também sou de Brasília, estou rodando o add-on em um Amazon Fire TV, se precisar de um tester estou a disposição.
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Favor testar a nova versão 0.1.33. Fiz uma alteração que pode ter corrigido o problema de autenticação.
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reporter
@lucasrokam verifiquei aqui e a versão é 0.1.33, mas o erro permanece.
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Favor incluir o log completo. Só poderei resolver o problema caso seja possível reproduzir.
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reporter
@lucasrokam não sabia como postar o log, segue o link http://pastebin.ca/3710329
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Você chegou a criar o profile ao acessar pelo navegador? Caso o acesso via navegador estiver ok, estamos com um problema no acesse a autenticação da net. Alguém com usuário e senha da net tem que arrumar.
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reporter
Sim, já usava antes na web e no app. A primeira versão que instalei (acho que a 1.32) funcionava sem problemas, depois começou a dar esse problema. Estou com a 1.35, já testei a 1.33 e não resolveu, vou fazer uma nova tentativa!
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Alguém está conseguindo assistir ao Premiere? O erro de autenticação continua.No site assisto tranquilo. Meu provedor é NET.
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Pessoal, só uma dúvida. O canal Rede Globo está fora do ar mesmo, ou necessita de algum codec específico para rodar?
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Para mim está funcionando perfeitamente. Agora mesmo assisti à vários telejornais.
Tente limpar o "cache"
PS: Não uso a opção "live" (m3u8), prefiro a opção de VoD (mp4)
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reporter
Bruno,
com qual provedor de autenticação? Net?
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Desculpa Bruno, acho que não expliquei direito, o que não funciona aqui é a Rede Globo ao vivo. Na opção on demand está funcionando perfeitamente.
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Rede Globo ao Vivo: Funcionando perfeitamente.
@acsterf Autenticação é da GloboPlay, desculpe não poder ajudá-lo no seu problema.
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Obrigado Bruno.
Vou tentar instalar algum pacote de codec para ver se reproduz. A mensagem do erro quanto tento entrar no canal é "Video not supported for this device".
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Aguardando mais informações
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reporter
Testei hoje v1.35 e permanece o erro, que tipo de informação precisa?
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